Ширится сахалинская команда «Проводников здоровья»

   Проект «Проводники здоровья» был задуман в островном регионе в 2023 году. Его цель - сделать медицинскую помощь более доступной для жителей островного региона и устранить барьеры между пациентами и системой здравоохранения. Ведь зачастую одного наличия высокотехнологичного оборудования и квалифицированных врачей мало, чтобы оказать качественную помощь. Для многих пациентов необходимо персональное сопровождение, дополнительная забота и просто разговор по душам с человеком, который может понять то, с чем столкнулся пациент.

   Проект направлен на поддержку пациентов, особенно с хроническими заболеваниями. В результате создано сообщество так называемых медицинских администраторов. Это люди, которые сами перенесли тяжелые заболевания, прошли специальное обучение и теперь помогают другим пациентам. Помогают записаться на прием, получить льготные лекарства, напоминают о визитах к врачу и сроках сдачи анализов.

   С новыми участниками команды медицинских администраторов встретился губернатор Валерий Лимаренко.

   - Когда человек сталкивается с серьезным заболеванием, ему необходимо не только лечение, но и человеческое участие. Поэтому мы и создали уникальную систему, благодаря которой пациенты могут получить поддержку. Наша цель – сделать так, чтобы жители области жили долго, как можно меньше болели, а в случае необходимости получали качественное медицинское обслуживание и заботу со стороны земляков. Мы же семья, а в семье принято поддерживать друг друга, - сказал Валерий Лимаренко.

   Юлия, мать двухлетнего ребенка, успешно прошла обучение, сдала экзамен и теперь будет работать в качестве медицинского администратора.

   - Я с малышом часто бываю в учреждениях здравоохранения. Заметила, что многие люди просто не знают, куда обратиться с тем или иным вопросом и как правильно действовать. Решила, что хочу помогать таким пациентам, делиться с ними своим опытом, - рассказала Юлия.

   В этом году в регионе появилась новая категория волонтеров – «Проводники счастья». 15 персональных помощников оказывают поддержку беременным женщинам. В круг их вопросов входит помощь по записи на прием, в маршрутизации на исследования и к узким специалистам и другие ситуации, возникающие в период ожидания ребёнка. 

   Служба «Проводники здоровья» организована по инициативе губернатора региона Валерия Лимаренко. В настоящее время ее представляют около 650 человек. Благодаря Проводникам в Сахалинской области удалось повысить доступность медицинской помощи, сократить сроки ожидания к врачам, в целом улучшить взаимодействие между медработниками и пациентским сообществом.

   Отметим, по итогам 2024 года спрос на льготные препараты в Сахалинской области увеличился на 30% по сравнению с 2023 годом. Рост произошел благодаря эффективной работе проводников здоровья и увеличения количества выписываемых льготных рецептов. Активизация работы волонтёров привела к тому, что больше людей, имеющих право на федеральную или региональную льготу по лекарствам, смогли реализовать её. Проводники здоровья помогают таким пациентам быстрее попасть на приём, получить нужный рецепт, оформить необходимые документы. В связи с этим выросли как объёмы выписываемых, так и закупаемых препаратов.