Губернатор поручил в кратчайшие сроки отработать все обращения сахалинцев по льготным лекарствам
Тема обеспечения льготными лекарствами начала терять свою остроту, однако обращения по отдельным случаям продолжают поступать от сахалинцев. Валерий Лимаренко потребовал решить ситуацию по каждому обращению в ближайшие дни.
Вопрос лекарственного обеспечения пациентов с хроническими заболеваниями был поднят на заседании правительства Сахалинской области.
Как следовало из доклада губернатору, эта тема волновала жителей Южно-Сахалинска, Анивского, Невельского, Углегорского и Охинского районов. Все обращения находятся на контроле в региональном правительстве.
– Большая часть запросов поступает через проводников здоровья. Каждый день, утром и вечером, администраторы обновляют списки нуждающихся в лекарствах. Также обращения принимаются через колл-центр 1300 и по другим каналам обратной связи. Снижение количества некоторых препаратов в аптеках было связано с тем, что они находились в пути на Сахалин. На сегодня мы уже сняли остроту вопроса. У нас созданы необходимые запасы, чтобы обеспечить пациентов лекарствами на два-три месяца вперед, хотя по стандарту достаточно запасов на один месяц. В круглосуточном режиме государственная аптечная сеть получает и сортирует лекарства, направляя их в районы, – рассказал министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов.
Глава региона подчеркнул: все пациенты, которым не предоставили нужные им препараты, должны получить их в течение недели.
– За год количество рецептов на льготные препараты у нас выросло на 20-25 процентов. Это во многом связано с работой проводников здоровья. Медицинские администраторы напоминают сахалинцам и курильчанам с хроническими заболеваниями о необходимости визита к врачу. Больше приемов пациентов с хроническими заболеваниями – больше выписанных рецептов. К тому же, у людей появилась уверенность, что они получат необходимые лекарства бесплатно. Для этого нужно только позвонить своему проводнику здоровья, – отметил Валерий Лимаренко.
Ежегодно на обеспечение льготными препаратами пациентов, состоящих на диспансерном учете, из областного бюджета выделяется 1,3 млрд рублей. В этом году в связи с возросшим спросом было направлено дополнительное финансирование – 260 млн рублей. Препараты закуплены, они уже начали поступать на склады и оттуда передаваться в аптеки. В бюджете на следующий год сумма на эту строку изначально заложена с прицелом на увеличившуюся потребность.
Напомним, проект «Проводники здоровья» в прошлом году запустил губернатор. Сегодня на островах 700 медицинских администраторов взяли под крыло порядка 150 тысяч пациентов с хроническими заболеваниями. Персональные помощники помогают получить льготные лекарства, напоминают людям о необходимости посетить доктора или сдать анализы и адресно решают разные медицинские вопросы.
Пациенты, которым срочно требуются медикаменты, могут обращаться к своему проводнику здоровья по единому номеру: +7 (950) 300-65-00. Если забыли добавочный номер, узнать его можно через 1300. Оператор контакт-центра примет звонок и передаст обращение медицинскому администратору. Кроме того, телефонный номер помощника указан в приложении «Острова.65».